近些年品牌童装折扣货源在全国范围内普及，由于投资小、回报高、进入门槛低各地进入了品牌童装折扣店热，小型童装店成爆发式增长。然而，有人做得好有人却经营得一塌糊涂，广州辛芭狗服饰笔者从各个角度分析原因仅供大家参考：

让我们简单回顾一下品牌童装折扣店的现实场景：等了半天好不容易进来一个顾客，热情的招呼、苦口婆心推心置腹一番后，亲自送其出门、满脸笑容温柔并欢迎下次光临～～～但，但这位顾客却始终没有在店里再出现过，她去哪儿了？她咋不来呢？我做的不好吗？老板们一头雾水，到底是咋了？

这时候，很多老板就开始思考，顾客肯定上某宝上买了，天哪，这样下去生意到底该怎么做！其实，各位童装折扣店的老板们，我们真的从自身门店找过原因吗?其实直接影响童装折扣店生意的真不是所谓的电商，看看下面这些细节，我们真的都做到位了吗？

1、不要一直盯着顾客看（顾客不一定是上帝，但肯定不是贼）。

——要让顾客轻松自在逛店，不然顾客就会敬而远之。

2、店铺位置好坏比店铺大小重要，店铺货品比地点好坏更重要。

——就算是小小的童装店，只要能提供令顾客喜爱的优良货品，就能有自己店铺的核心竞争li。

3、一定要熟知各个品牌的优势及风格，了解品牌折扣的优势。

——有备而来的推荐才有期待的成果，千万别空手做不着边际的推销。

4、货品陈列杂乱无章，不见得好，井然有序的小店常有顾客上门。

——不论店面如何，应该让顾客觉得款式丰富，可以随意挑选。但丰富货品的品类，还是要配合当地的风俗习惯和顾客的阶层，而走向专业化。

5、把客户看成亲人，是否能得到顾客的支持决定店铺的兴衰。

——要把顾客当成自家人，将心比心，才会得到顾客的好感和支持。因此要诚恳地去了解顾客，正确掌握他的各种实际状况。

6、售前的奉承不如售后服务，这是制造顾客的不二法则。

——品牌童装折扣开店的成败，取决于能否使次购买的客户成为固定的长客，这就全看你是否有完美的售后服务。（折扣童装，售后尾货好很重要，确保店铺二次回头销售额稳定在30%以上。）

7、把顾客的责备当成神佛之音，欣然接受。

——要听听顾客的意见，倾听之后，即刻有所行动。

8、市场没有所谓景气，不景气。无论情况如何，非赚钱不可。

——在任何不景气的状态下，都要靠自己求生存。不发怨言，凭自己的力量，专心去寻求突破的办法。（积蓄一切，破茧成蝶）

9、不要强迫购买，不是卖顾客喜欢的货品，而是卖对顾客有益的货品。

——要做顾客的采购员，要为顾客考虑哪些货品对她有帮助，但也要考虑她的嗜好。

10、遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时更和气。（给顾客意想不到的感觉）

——无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是生意人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉，当然，要切记避免有退货的可能。